تحول پژوهشی در صنعت بیمه:
از جذب نخبگان تا تقویت نوآوری و تعاملات علمی
سرپرست پژوهشکده بیمه با اعلام برنامههای تحولآفرین، از احیای میزهای تخصصی، ایجاد دفتر نوآوری و ارتباط با صنعت، و برگزاری سیویکمین همایش صنعت بیمه با محوریت اعتماد و رضایتمندی خبر داد. هدف این برنامهها، گسترش تعاملات علمی و ارائه راهکارهای پژوهشی برای چالشهای صنعت بیمه است.
پژوهشکده بیمه بهعنوان یکی از ارکان اصلی توسعه علمی صنعت بیمه، برنامههای گستردهای برای ارتقای سطح پژوهش و تعاملات تخصصی در این حوزه در دست اجرا دارد. دکتر لیلی نیاکان، سرپرست پژوهشکده بیمه و رئیس سیویکمین همایش بیمه و توسعه، در نخستین نشست خبری خود با رسانهها، از برنامههایی همچون احیای میزهای تخصصی، تأسیس دفتر نوآوری و ارتباط با صنعت، و تقویت همکاری با دانشگاهها و نخبگان خبر داد.
دکتر نیاکان با اشاره به برگزاری سیویکمین همایش بیمه و توسعه در تاریخ ۱۳ آذرماه، اعلام کرد: موضوع اصلی این همایش “رضایتمندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه” است. این انتخاب بهعنوان یکی از اهداف کلیدی صنعت بیمه، از تأکید رئیسکل بیمه مرکزی بر لزوم جلب اعتماد عمومی ناشی شده است. همایش مذکور شامل پنلهای تخصصی با موضوعاتی نظیر بیمههای زندگی، نوآوری در محصولات بیمهای و اثرات تورم بر خدمات بیمهای خواهد بود.
وی افزود: بیش از ۶۳۰ مقاله داخلی و خارجی دریافت شده که پس از ارزیابی دقیق، ۱۶ مقاله برای ارائه، ۹۹ مقاله برای چاپ، و ۱۴۰ مقاله برای ارائه بهصورت پوستر انتخاب شدهاند. فرآیند داوری مقالات با حضور ۱۲۰ داور از دانشگاه و صنعت بهصورت شفاف انجام شده است.
یکی از اقدامات کلیدی پژوهشکده بیمه، احیای میزهای تخصصی است. این میزها که موضوعات متنوعی مانند بیمه اتومبیل، بیمههای زندگی، و بیمههای اجتماعی را پوشش میدهند، بهمنظور شناسایی و حل مسائل کلیدی این حوزه راهاندازی شدهاند.
دکتر نیاکان تأکید کرد که ایجاد دفتر نوآوری و ارتباط با صنعت بیمه بهعنوان یکی دیگر از محورهای فعالیت پژوهشکده، فرصتی برای تقویت تعاملات مستمر با فعالان صنعت فراهم خواهد کرد. هدف این دفتر، تبدیل پژوهشکده به اتاق فکر صنعت بیمه و ارائه راهکارهای علمی و اجرایی است.
یکی از مشکلات اصلی صنعت بیمه، کمبود نخبگان دانشگاهی است. پژوهشکده بیمه با برگزاری جلسات متعدد با دانشگاههای برتر کشور و اجرای برنامههای انگیزشی در تلاش است تا زمینه جذب نیروهای متخصص را فراهم کند. دکتر نیاکان در این خصوص گفت: “ما با برنامهریزیهای دقیق و بهرهگیری از ظرفیتهای دانشگاهی و صنعتی، بهدنبال رفع موانع موجود در جذب نخبگان هستیم.”
پژوهشکده بیمه در دوره جدید خود، همکاری نزدیکی با شورای نخبگان بیمه مرکزی و سندیکای بیمهگران آغاز کرده است. هدف این همکاری، جلوگیری از موازیکاری در فعالیتهای پژوهشی و ارائه پشتوانه علمی برای تصمیمگیریهای کلان صنعت است.
دکتر نیاکان تأکید کرد که نقش پژوهشکده در این تعاملات، حمایتی و تکمیلی است و افزود: “ما بهدنبال ایجاد ساختاری مؤثر برای اتاق فکر صنعت بیمه هستیم تا فعالان این حوزه بتوانند با همکاری نزدیک، راهکارهای کاربردی و مؤثری برای چالشهای موجود ارائه کنند.”
یکی از موضوعات مطرحشده در نشست خبری، شفافیت مالی پژوهشکده بیمه بود. دکتر نیاکان در این زمینه گفت: “هرچند ما الزامی برای انتشار صورتهای مالی نداریم، اما تمامی اسناد مالی پژوهشکده شفاف و آماده بررسی هستند.” وی همچنین بر لزوم مدیریت بهینه منابع برای اجرای طرحهای پژوهشی تأکید کرد.
همایش ۱۳ آذر علاوه بر ارائه مقالات برتر، به تجلیل از پژوهشگران و نوآوران برجسته صنعت بیمه نیز خواهد پرداخت. این رویداد شامل ارائه ایدههای نوین، محصولات بیمهای خلاقانه و پنلهای تخصصی با حضور کارشناسان داخلی و بینالمللی است.
دکتر نیاکان با اشاره به اهمیت این رویداد گفت: “این همایش فرصتی برای گردهمایی فعالان صنعت بیمه و شناسایی مسیرهای جدید برای ارتقای سطح علمی و عملیاتی این صنعت فراهم میکند.”
در پایان، سرپرست پژوهشکده بیمه بر اهمیت تقویت ارتباط با شبکه فروش، شرکتهای بیمه و مردم تأکید کرد و گفت: “پژوهشکده بیمه با اجرای برنامههای نوآورانه و تعامل مؤثر با تمامی ذینفعان، در تلاش است زمینه را برای توسعه پایدار صنعت بیمه فراهم کند.”
این برنامهها نهتنها به رفع چالشهای موجود در صنعت بیمه کمک میکنند، بلکه با ارتقای سطح علمی و کاربردی این صنعت، نقش مهمی در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور ایفا خواهند کرد.