• مهندس سیدمجید صدری از برنامه ریزی برای اجرای جایگزینی اینترنت VDSL به عنوان نسل جدید اینترنت خانگی به جای سرویس ADSL خبر داد و گفت: با تامین زیرساخت های لازم پورتهای قبلی ADS,L به پورتهای اینترنت خانگی VDSL ، با سرعت حداقل ۴برابر سرعت فعلی، از ۱۶ فروردین ۹۹ در شهر قم تبدیل، تکمیل و واگذار می‌شود.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از تمام همکاران مناطق مخابراتی و ستاد که در زمینه تامین زیرساخت های لازم جهت ارائه اینترنت رایگان 100 گیگابایتی به تمام مشتریان در سراسر کشور نقش داشتند، تشکر و قدردانی کرد.

  • بر اساس نظر هیات دولت و تصمیم ستاد فرماندهی مبارزه با کرونا، ادارات شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور تا 15 فروردین 1399 تعطیل می باشد.

  • کیفیت اینترنت همراه اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل زیر ذره‌بین سامانه نت‌سنج‌پلاس قرار گرفته و حالا هرکسی می‌تواند وضعیت کیفیت اینترنت برای هرکدام از اپراتورها را در استان محل زندگی خود بررسی کند.

  • بر اساس مصوبه کارگروه ملی مبارزه با ویروس کرونا، و اعلام استانداری تهران، ساعت کار ادارات ستادی در شرکت مخابرات ایران و مخابرات منطقه تهران، تا ساعت 13 کاهش یافت.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از تدوین و ابلاغ دستورالعمل پیشگیری از شیوع بیماری کرونا خبر داد و بر پیاده سازی کامل آن تاکید کرد.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به اجرای طرح اضطراری کاهش خطرات احتمالی ویروس کرونا اظهار داشت: همکاران دچار بیماری‌های قلبی، ریوی، ضعف سیستم ایمنی و همچنین جانباران عزیز، طبق صلاحدید مدیران ارشد منطقه تا اطلاع ثانوی و برای حفظ سلامت خود و نزدیکان و اطرافیان، فعالیت‌های شرکت را به صورت دورکاری و با رعایت الزامات ایمنی در منزل انجام می دهند.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از بهبود وضعیت سیستم پاسخگویی و پشتیبانی مشترکان در مراکز تماس 2020 و 2010 خبر داد و گفت: بر اساس برنامه عملیاتی شرکت، میانگین زمان انتظار، کاهش زمان حل مشکل در اولین تماس ، و سطح خدمات مراکز پاسخگویی شرکت مخابرات ایران نسبت به ابتدای سال جاری افزایش ، و نرخ از دست رفتن تماس به میزان قابل توجهی کاهش یافته است .

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به تحقق سود عملیاتی در پیشرفت و توسعه شرکت و بازار ICT گفت: بر طبق گزارش منتشر شده، ۸۹ سود کل شرکت مربوط به سود عملیاتی است و برای اولین بار، حاشیه سود عملیاتی از ۷ درصد در آذر۹۷ به ۱۴ درصد در آذر ۹۸ افزایش یافته است.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به لزوم تحقق رضایتمندی مشتریان اظهار داشت: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت پرسرعت مشتریان در روز ۲۵ هر ماه ، حجم باقیمانده مشتریان در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه می‌شود.