بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور آمادگی ارائه تمام خدمات خود به صورت غیرحضوری و آنلاین به مشتریان را دارد.
بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور؛ با راه اندازی پیشخوان رسالت؛ به جای مراجعه به شعب بانکها، خدمات غیرحضوری در بستر بانکداری الکترونیکی ارائه می کند.
با توجه به شرایط خاص بهداشتی کشور و در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، تاریخ انقضاء رسالت کارتهای مشتریان این بانک بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری تمدید می شود.
مدیرعامل بانک قرض الحسنه رسالت از تخصیص و تامین اعتبارات خرد در این بانک به منظور رونق تولید خبر داد.
مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت می توانند با ارسال چهارشماره آخر کارت بانکی خود به سامانه پیامکی 20004747 رمز دوم یکبار مصرف (پویا) خود را دریافت کنند.
مدیر مرکز امدادمشتریان بانک قرض الحسنه رسالت گفت: کارشناسان این مرکز ماهانه به بالغ بر 80 هزار تماس مشتریان پاسخ می دهند.
مدیر اجرایی فناوری اطلاعات بانک قرض الحسنه رسالت گفت: کارمزد خدمات پیامکی این بانک بر اساس تعداد تراکنش های فرستاده شده برای هر حساب محاسبه می شود.
مجمع ملی جوانان و بانک قرض الحسنه رسالت تفاهم نامه همکاری امضا کردند.
مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت بنابر اعلام بانک مرکزی ج.ا.ا و به دستور مدیرعامل این بانک، میزامداد خدمت"ویژه تماس مشتریان" را تشکیل داد.