با توجه به شرایط خاص دریافت خدمات حضوری در دوران شیوع کرونا، فرایند انجام این نوع خدمات نیز در جهت رعایت پروتکلهای بهداشتی متحول شده است. از جمله این تمهیدات میتوان به «سامانۀ نوبتدهی هوشمند بانک پاسارگاد» اشاره کرد که با استفاده از آن زمان انتظار در شعبههای بانکی کاهش یافته و مشتریان دیگر در شعبه منتظر نخواهند ماند.