شرکت مخابرات ایران

  • کیفیت اینترنت همراه اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل زیر ذره‌بین سامانه نت‌سنج‌پلاس قرار گرفته و حالا هرکسی می‌تواند وضعیت کیفیت اینترنت برای هرکدام از اپراتورها را در استان محل زندگی خود بررسی کند.

  • بر اساس مصوبه کارگروه ملی مبارزه با ویروس کرونا، و اعلام استانداری تهران، ساعت کار ادارات ستادی در شرکت مخابرات ایران و مخابرات منطقه تهران، تا ساعت 13 کاهش یافت.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از تدوین و ابلاغ دستورالعمل پیشگیری از شیوع بیماری کرونا خبر داد و بر پیاده سازی کامل آن تاکید کرد.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به اجرای طرح اضطراری کاهش خطرات احتمالی ویروس کرونا اظهار داشت: همکاران دچار بیماری‌های قلبی، ریوی، ضعف سیستم ایمنی و همچنین جانباران عزیز، طبق صلاحدید مدیران ارشد منطقه تا اطلاع ثانوی و برای حفظ سلامت خود و نزدیکان و اطرافیان، فعالیت‌های شرکت را به صورت دورکاری و با رعایت الزامات ایمنی در منزل انجام می دهند.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از بهبود وضعیت سیستم پاسخگویی و پشتیبانی مشترکان در مراکز تماس 2020 و 2010 خبر داد و گفت: بر اساس برنامه عملیاتی شرکت، میانگین زمان انتظار، کاهش زمان حل مشکل در اولین تماس ، و سطح خدمات مراکز پاسخگویی شرکت مخابرات ایران نسبت به ابتدای سال جاری افزایش ، و نرخ از دست رفتن تماس به میزان قابل توجهی کاهش یافته است .

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به تحقق سود عملیاتی در پیشرفت و توسعه شرکت و بازار ICT گفت: بر طبق گزارش منتشر شده، ۸۹ سود کل شرکت مربوط به سود عملیاتی است و برای اولین بار، حاشیه سود عملیاتی از ۷ درصد در آذر۹۷ به ۱۴ درصد در آذر ۹۸ افزایش یافته است.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به لزوم تحقق رضایتمندی مشتریان اظهار داشت: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت پرسرعت مشتریان در روز ۲۵ هر ماه ، حجم باقیمانده مشتریان در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه می‌شود.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه شاخص های کیفی شبکه دیتای شرکت در ماه های گذشته با بهبود مستمر و پایدار همراه بوده، اظهار داشت: شاخص های کیفی شبکه مانند مقدار پینگ، jitter و latency با کاهش قابل توجه در ۹ ماه گذشته، بهبود کیفیت سرویس های مختلف و تحقق رضایتمندی مشتریان را در خدمات ارائه شده به دنبال داشته است.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به رشد کیفیت و کمیت خدمات در حوزه‌های مختلف اعم از خانگی، تجاری و مشتریان عمده اظهار داشت: با تحقق برنامه‌های توسعه محور شرکت، در بخش‌های خدمات عمده ، باند پهن و خدمات دیتا با رشد 160درصدی درآمد محقق شده در ۹ ماهه اول سال ۹۸ نسبت به دوره مشابه در سال گذشته مواجه هستیم.

  • مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه سود خالص شرکت مخابرات ایران با انتشار گزارش مالی ۹ ماهه، ۲۰۱ درصد رشد داشته، اعلام کرد: با به ثمر نشستن و درآمدزایی پروژه های توسعه شرکت در بخش های مختلف زیرساختی و افزایش درآمدهای عملیاتی، عمده، دیتا و خدمات مربوط به ارتباطات سیار، این رشد سود خالص محقق شده است.