کیفیت اینترنت همراه اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل زیر ذرهبین سامانه نتسنجپلاس قرار گرفته و حالا هرکسی میتواند وضعیت کیفیت اینترنت برای هرکدام از اپراتورها را در استان محل زندگی خود بررسی کند.
بر اساس مصوبه کارگروه ملی مبارزه با ویروس کرونا، و اعلام استانداری تهران، ساعت کار ادارات ستادی در شرکت مخابرات ایران و مخابرات منطقه تهران، تا ساعت 13 کاهش یافت.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از تدوین و ابلاغ دستورالعمل پیشگیری از شیوع بیماری کرونا خبر داد و بر پیاده سازی کامل آن تاکید کرد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به اجرای طرح اضطراری کاهش خطرات احتمالی ویروس کرونا اظهار داشت: همکاران دچار بیماریهای قلبی، ریوی، ضعف سیستم ایمنی و همچنین جانباران عزیز، طبق صلاحدید مدیران ارشد منطقه تا اطلاع ثانوی و برای حفظ سلامت خود و نزدیکان و اطرافیان، فعالیتهای شرکت را به صورت دورکاری و با رعایت الزامات ایمنی در منزل انجام می دهند.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از بهبود وضعیت سیستم پاسخگویی و پشتیبانی مشترکان در مراکز تماس 2020 و 2010 خبر داد و گفت: بر اساس برنامه عملیاتی شرکت، میانگین زمان انتظار، کاهش زمان حل مشکل در اولین تماس ، و سطح خدمات مراکز پاسخگویی شرکت مخابرات ایران نسبت به ابتدای سال جاری افزایش ، و نرخ از دست رفتن تماس به میزان قابل توجهی کاهش یافته است .
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به تحقق سود عملیاتی در پیشرفت و توسعه شرکت و بازار ICT گفت: بر طبق گزارش منتشر شده، ۸۹ سود کل شرکت مربوط به سود عملیاتی است و برای اولین بار، حاشیه سود عملیاتی از ۷ درصد در آذر۹۷ به ۱۴ درصد در آذر ۹۸ افزایش یافته است.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به لزوم تحقق رضایتمندی مشتریان اظهار داشت: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت پرسرعت مشتریان در روز ۲۵ هر ماه ، حجم باقیمانده مشتریان در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه میشود.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه شاخص های کیفی شبکه دیتای شرکت در ماه های گذشته با بهبود مستمر و پایدار همراه بوده، اظهار داشت: شاخص های کیفی شبکه مانند مقدار پینگ، jitter و latency با کاهش قابل توجه در ۹ ماه گذشته، بهبود کیفیت سرویس های مختلف و تحقق رضایتمندی مشتریان را در خدمات ارائه شده به دنبال داشته است.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به رشد کیفیت و کمیت خدمات در حوزههای مختلف اعم از خانگی، تجاری و مشتریان عمده اظهار داشت: با تحقق برنامههای توسعه محور شرکت، در بخشهای خدمات عمده ، باند پهن و خدمات دیتا با رشد 160درصدی درآمد محقق شده در ۹ ماهه اول سال ۹۸ نسبت به دوره مشابه در سال گذشته مواجه هستیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه سود خالص شرکت مخابرات ایران با انتشار گزارش مالی ۹ ماهه، ۲۰۱ درصد رشد داشته، اعلام کرد: با به ثمر نشستن و درآمدزایی پروژه های توسعه شرکت در بخش های مختلف زیرساختی و افزایش درآمدهای عملیاتی، عمده، دیتا و خدمات مربوط به ارتباطات سیار، این رشد سود خالص محقق شده است.