لزوم استفاده از میز چک اوت و صندوق فروشگاهی در چیست؟

برای این که با لزوم استفاده از میز چک اوت و صندوق فروشگاهی آشنا شوید، لازم است ابتدا به تعریف دقیقی از این تجهیزات برسید. در تعریف میز چک اوت که روزانه آن را در فروشگاه‌های مختلف مشاهده می‌کنید، می‌توان گفت میزی است که از ترکیب کشو کمد برای اپراتور و ریلی در حاشیه آن تشکیل شده و معمولا در قسمت خروجی فروشگاه قرار دارد. این میز در واقع آخرین بخش حضور مشتری در فروشگاه‌ است و صدور فاکتور نیز در این قسمت انجام می‌شود.‌ جالب است بدانید تولید کننده‌ میز های چک اوت فروشگاهی، این تجهیزات را به صورت متحرک با جعبه فرمان، موتور و گیربکس و نوار نقاله تولید می‌کند تا فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای در ارائه خدمات به مشتری، عملکرد بهینه‌تری داشته‌باشند. این نوع از میزهای چک اوت متحرک، به تجهیزات جانبی دیگری از جمله سبد نگهداری کیسه پلاستیکی، کشوی پول، پایه کارتخوان، اسکنر و غیره مجهز هستند.

در نظر داشته‌باشید در میز چک اوت و صندوق فروشگاهی ثابت، خبری از ریل و نوار نقاله نیست. میزهای بدون نوار نقاله به میز چک اوت اکسپرس معروفند. تسمه نقاله تنها در میز چک اوت متحرک تعبیه می‌شود. با توجه به این که در فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای، میزان فروش بیشتر است، استفاده از نوار نقاله، فرآیند فروش را تسهیل و تسریع می‌کند. به این صورت که هنگام صدور فاکتور، اجناس مشتری روی هم انباشته نشده و جمع‌آوری و بسته‌بندی آن راحت‌تر انجام می‌شود. آنچه در تولید میز‌های چک اوت مورد توجه قرار می‌گیرد، رعایت استانداردهای لازم در ابعاد و اندازه آن است. هر چند این نوع از میزها و صندوق فروشگاهی در ابعاد متنوع تولید می‌شوند، اما مهم آن است که قسمت‌های مختلف این تجهیزات در تناسب با یک دیگر کارایی بهینه‌ای ارائه دهند. به عنوان مثال: تسمه نقاله باید به اندازه کافی پهن باشد تا اجناس روی زمین نیفتند.

رنگ‌بندی میز چک اوت و صندوق فروشگاهی، سیستم مکانیزه باکیفیت مانند بارکد خوان، نمایشگر، کمد اپراتور و سایر بخش‌ها مانند سیستم قطع‌کن، همگی باید استاندارد و باکیفیت باشند. در نهایت رنگ و ابعاد این تجهیز نیز، باید با فضای کلی فروشگاه همخوانی داشته‌باشد. با توجه به این نکته تولید کننده میز های فروشگاهی و اداری، امکان سفارشی‌سازی میز چک اوت را برای مشتریان خود فراهم کرده‌است. در این شرایط انتخاب تجهیزات جانبی در طراحی میز، بر حسب نیاز اپراتور و مشتری فروشگاه وجود دارد. در مورد جنس این نوع میز نیز، باید بدانید که معمولا از ورق استیل باکیفیت تولید شده و دور تا دور آن با ضربه‌گیر آلومینیومی پوشش داده می‌شود.

صندوق فروشگاهی مکانیزه چیست؟

 در معرفی صندوق فروشگاهی مکانیزه نیز، باید بگوییم یک سیستم سخت افزاری و نرم افزاری است که فاکتور خرید را با تمام جزئیات صادر می‌کند.  صندوق فروشگاهی در انواع ساده تا پیشرفته در فروشگاه‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد و هدف استفاده از آن، کنترل عملیات فروش است. شاید از دید مشتری، صندوق فروشگاهی تنها یک مانیتور ساده‌ باشد که فیش خرید را صادر می‌کند؛ اما بخش نرم افزاری این سیستم اطلاعات گسترده‌ای از جمله: ورود و خروج کالا، موجودی انبار، گزارشات فروش، وضعیت صندوق، دریافت و پرداخت و غیره را جمع‌آوری کرده و بر اساس فاکتورهای متعددی از جمله زمان، دسته‌بندی می‌کند‌. صندوق فروشگاهی بر حسب نیاز صاحبین کسب و کارها توسعه یافته و امکان اتصال آن به تجهیزات جانبی مانند پرینتر، اسکنر و غیره وجود دارد.

صندوق فروشگاهی مکانیزه که به آن صندوق POS نیز می‌گویند، کارایی و عملکرد بسیار جالبی دارد.‌ این صندوق به نرم افزارهایی مجهز است که از قابلیت تنظیم و تغییر برخوردارند. به همین خاطر امکان ارتقا این سیستم‌ها وجود دارد. صندوق فروشگاهی در حقیقت، همان کامپیوتر یا رایانه‌ای است که با استفاده از نرم افزارهای فروشگاهی، شکل تجاری به خود گرفته‌است؛ بنابراین می‌توان با اضافه کردن یک کامپیوتر به میز چک اوت و صندوق فروشگاهی و هم‌چنین با استفاده از تجهیزات پیشرفته دیگر همچون بارکد خوان، پرینتر و غیره، یک سیستم سخت افزاری و نرم افزاری پیشرفته برای جلب رضایت مشتری ایجاد کرد. از مزایای این تجهیز، می‌توان به مدیریت کارکنان، مدیریت موجودی، کسب اطلاعات فروش و در نهایت تعامل پایدار بین صاحبین کسب و کار و مشتریان فروشگاه اشاره کرد.

اهمیت استفاده از میز چک اوت و صندوق فروشگاهی

تا اینجا راجع به چیستی میز چک اوت و صندوق فروشگاهی و مزایای آن صحبت کردیم. همان‌طور که اشاره کردیم، در استفاده از این تجهیزات، یک هدف مهم وجود دارد و آن هم ایجاد تجربه کاربری خوب برای مشتری و تبدیل مشتریان بالفعل به مشتریان بالقوه‌ است. گذشته از این که تکنولوژی و صنعت در عصر امروز پیشرفت قابل توجهی داشته‌اند، کسب و کارها نیز بر اساس رقابت با یکدیگر و پیشرفت در حوزه فروش، خود ناگزیر از این تجهیزات پیشرفته‌ استفاده می‌کنند. توجه کنید تنها زمانی به عنوان کارفرما در کسب و کار خود به موفقیت می‌رسید که به نیاز مشتری توجه کنید.‌ استفاده از تجهیزاتی هم‌چون میز چک اوت یا صندوق فروشگاهی، ضمن تسریع در روند فروش، با ذخیره اطلاعات فروش مربوط به هر مشتری، نیازمندی‌ها و سلیقه مشتری را هم می‌سنجند.

به این ترتیب زمانی که مشتری متوجه شود شما در راستای رفع نیازمندی‌های او تلاش می‌کنید، حتما به مشتری ثابت و طرفدار شما تبدیل می‌شود. در واقع یک تعامل پایدار بین شما و مشتری شکل می‌گیرد که خود اصلی‌ترین رمز موفقیت شما در کسب و کارتان است. به عنوان نکته آخر در نظر داشته‌باشید، علاوه بر جنبه‌های کاربردی در تهیه میز چک اوت و صندوق فروشگاهی، باید جنبه‌های زیبایی و جلوه بصری را نیز در خرید این تجهیزات لحاظ کنید. توجه به جلوه‌های بصری نقش بسیار مؤثری در جلب مشتری و افزایش فروش دارد.

در فروشگاه اینترنتی قفسه کرج میتوانید انواع مختلف میز چک اوت و صندوق فروشگاهی و نرم افزار های حسابداری را با قیمت و مشخصات مشاهده فرمایید.