نرم افزار پشتیبانی مشتریان

  • نرم افزار تیکتینگ یکی ابزار های ارائه خدمات مشتریان به حساب می‌ آید که امکان مدیریت و ارائه سرویس بهتر را برای شرکت‌ های مختلف میسر می کند. سامانه های تیکتینگ با ایجاد یک تیکت در واقع درخواست ها و تعاملات مربوط به مشتریان را ثبت می کنند. بدین ترتیب کارشناسان بخش خدمات مشتری و پشتیبانی می توانند به راحتی مشکلاتی که برای مشتری به وجود آمده است را برطرف کنند.

۱ |