به گزارش خبرنگار شمانیوز ، موسی رضایی، مدیر عامل بیمه البرز، در حاشیه سیودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بینالمللی بیمه و توسعه، پس از رونمایی از دستیار هوش مصنوعی این شرکت با حضور رییس کل بیمه مرکزی، درباره تأثیر آن بر فرآیند پرداخت خسارت درمان تکمیلی توضیحاتی ارائه داد.
رضایی در جمع خبرنگاران بیان کرد: این پروژه به مدت 7 تا 8 ماه در حال توسعه بود و با همکاری گروهی از متخصصان حوزه هوش مصنوعی، زیرساختهای لازم آماده شده است. از دو ماه پیش، این سیستم در مرحله تست قرار داشته و اکنون به راحتی در حال اجراست.
وی افزود: تمامی فرآیند محاسبه و پرداخت خسارت در کمتر از سه دقیقه انجام میشود. این سرعت در ارزیابی خسارت نشاندهنده کارایی این سامانه است. همچنین، با استفاده از این دستیار هوش مصنوعی، شفافیت و جلوگیری از تقلبهای بیمهای در حوزه درمان به شدت افزایش یافته است.
مدیر عامل بیمه البرز به اهمیت شناسایی تقلب در صنعت بیمه اشاره کرد و گفت: این سیستم میتواند تقلبهای موجود در حوزه درمان را شناسایی کند و میتواند ضریب خسارت درمان را تا 20 تا 25 درصد کاهش دهد.”
رضایی همچنین به تأثیر این سامانه بر کاهش هزینههای صنعت بیمه اشاره کرد و اظهار داشت: صنعت بیمه در سال گذشته حدود 150 هزار میلیارد تومان خسارت پرداخت کرده است. اگر بتوانیم با این سیستم، 10 تا 20 هزار میلیارد تومان از این خسارتها را کاهش دهیم، رقم قابل توجهی خواهد بود.
وی در پایان به اهمیت شفافیت در پرداخت خسارتها و اصلاح فرآیندهای اجرایی اشاره کرد و گفت: این سیستم میتواند به شرکتهای بیمه کمک کند تا در بلندمدت به بهبود فرآیندهای خود بپردازند و اعتماد مشتریان را جلب کنند.
.gif)
.gif)
0 دیدگاه