شرکت مخابرات
-
درگاه «مخابرات من» تامین کننده نیازهای خدماتی و اطلاع‌رسانی مشتریان مخابر…
مشترکان تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران می توانند از طریق وب سایت tci.ir به نشانی و مشخصات کامل مرکز مخابراتی مورد نظر خود دسترسی داشته باشند و علاوه بر تامین نیازهای اطلاعاتی از مجموعه خدمات شرکت مخابرات ایران نیز استفاده کنند.
-
تمدید دورکاری ادارات مجموعه شرکت مخابرات ایران برای حداکثر 50 درصد کارکنان
با توجه به خطر افزایش مجدد شیوع ویروس کرونا، طرح دورکاری برای 50درصد کارکنان ادارات مجموعه شرکت مخابرات ایران از شنبه 1 تا 31 خرداد ماه 1400 تمدید شد.
-
افزایش رضایتمندی از سامانه پاسخگویی ویژه مشتریان تجاری شرکت مخابرات
با پایش های تخصصی و آماری انجام شده، مرکز تماس 2010 یا سامانه متمرکز و کشوری پاسخگویی مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران در سال 99 با میانگین زمان انتظار 33 ثانیه و حل مشکل 90 درصد مشتریان در اولین تماس، با افزایش رضایت مندی 96 درصدی مواجه بوده که در بخش پاسخگویی شرکت مخابرات ایران گامی رو به جلو به ویژه در حوزه مشتریان تجاری است.
-
تحقق زیست‌بوم دیجیتال را با توجه به سرفصل های اتحادیه جهانی مخابرات دنبال…
رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران با تشریح پیاده سازی زیست بوم دیجیتال به عنوان سرفصل تعیین شده اتحادیه جهانی مخابرات اعلام داشت: اتحادیه جهانی مخابرات با توجه به حوزه اینترنت اشیا و نسل پنجم در تکنولوژی های‌تک سرفصل هایی را برای فعالیت های ارتباطی تعریف کرده است که شرکت مخابرات ایران نیز به تبعیت از آن در حال طرح و بازآفرینی برنامه های ارتباطی خود است.
-
توجه به مشتری از ارکان اساسی فعالیت شرکت مخابرات است
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، گفت: هدف گذاری ما حمایت از استان ها است چون می دانیم کار از طریق استان ها باید انجام شود و در راستای توجه به مشتریان در سراسر کشور این یک امر ضروری است.
-
پیام تسلیت مدیر عامل شرکت مخابرات ایران به مناسبت درگذشت سردار حجازی
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران در پیامی رحلت سردار سرتیپ سید محمد حسین زاده حجازی جانشنین فرمانده نیروی قدس سپاه پاسداران انقلاب اسلامی را تسلیت گفت.
-
هشدار شرکت مخابرات ایران نسبت به کلاهبرداری به نام ارائه اینترنت رایگان
با توجه به اینکه اخیرا عده‌ای کلاهبردار با استفاده از درگاه‌های اینترنتی ساختگی و با ادعای کذب دریافت اینترنت رایگان، لینک‌های مختلفی به برخی مشتریان ارسال می کنند، شرکت مخابرات ایران نسبت به انجام کلاهبرداری از طریق ارائه اینترنت رایگان به نام این شرکت هشدار داد.
-
ایجاد محدودیت برای کلاب هاوس مشاهده نشد
سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت : هیچ گونه اختلال و محدودیتی در راستای استفاده از پلتفرم کلاب هاوس در شبکه داخلی مخابرات مشاهده نشد.
-
دورکاری ادارات مجموعه شرکت مخابرات ایران براساس وضعیت رنگ بندی کرونای استا…
با توجه به شیوع موج چهارم ویروس کرونا ، طرح دورکاری ادارات مجموعه شرکت مخابرات ایران براساس وضعیت رنگ بندی کرونای استانها تغییر یافته است .
-
مراکز مخابراتی منتخب در ایام تعطیلات نوروز برای تقویت و پایداری ارتباطات…
سخنگوی شرکت مخابرات ایران ، با اشاره به تسهیل ارتباطات و خدمت‌رسانی به مشتریان سراسر کشور در ایام نوروز خاطرنشان کرد : در راستای حفظ پایداری شبکه با برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته، پایداری ارتباطات در تمام مناطق مخابراتی در دو حوزه ثابت و سیار در ایام تعطیلات سال جدید به‌صورت کامل تضمین‌شده است.