مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح فعالیت های زیرساختی در بخش توسعه ارتباطات روستایی استان سیستان و بلوچستان ، اظهار داشت: با کمک و حمایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از محل طرح USO، توسعه شبکه ملی اطلاعات و توسعه ارتباطات تلفن ثابت و دیتا از طریق 1197 کیلومتر فیبرکشی، به عنوان یکی از اولویت های مهم در خصوص محرومیت زدایی و گسترش عدالت ارتباطی در این استان تعریف شده که در سه مرحله انجام می شود.
آیین تکریم و معارفه سرپرست جدید معاونت مالی شرکت مخابرات ایران, با حضور مهندس سلطانی مدیرعامل شرکت، ظهر امروز سه شنبه, ۱۶ دی ماه ۱۳۹۹, در محل آن معاونت برگزار شد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران ، مشکلات موجود در مسیر کارکنان و بازنشستگان را حل شدنی دانست و افزود: هر مشکلی در سایه همت و تلاش و اتکاء به خداوند متعال قابل حل است، با تدوین برنامه راهبردی مشخص شرکت مخابرات به جایگاه واقعی خود دست می یابد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران تاکید کرد: در صورت اصلاح و افزایش منطقی تعرفه ها،شرکت مخابرات ایران می تواند به تعهدات فنی وغیرفنی خود ازجمله تعهدات نسبت به کارکنان ،بازنشستگان،کارگزاران ،پیمانکاران و تمامی ذی نفعان شرکت،عمل کند.
پرتال سهامداران شرکت مخابرات ایران با بخش های مختلف اطلاعات مورد نیاز سهامداران را در اختیار آنان قرار می دهد.
امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در چارچوپ سیاست مشتری مداری با افزایش تعداد پرسنل ، یکپارچگی مراکز تماس و افزایش پاسخگویی سیستمی، آماده پاسخگویی به مشتریان در مراکز تماس 2020 سراسر کشور است.
سامانه مدیریت اینترنت مشتریان شرکت مخابرات ایران ، در روز چهارشنبه ،نوزدهم آذرماه 1399 به روز رسانی می شود و به همین دلیل از ساعت 22 به مدت دوساعت با اختلال همراه است.
معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران میگوید آرام آرام باید قوانین و ساختارهای ارایه سرویس به مشتریان را تغییر دهیم و این امکان را فراهم کنیم که در مراکز تماس امکان احراز هویت دیجیتال حتی اگر لازم شد امضاهای الکترونیکی فراهم باشد که با تماس با مشتری کار او را به سرعت انجام داد.
آیین تقدیر و تشکر مدیر سابق و معارفه سرپرست جدید دفتر مرکزی بازرسی و نظارت شرکت مخابرات ایران امروز، سه شنبه 20 آبان ماه برگزار شد.
بر اساس مصوبه ۲۳۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال 1395 و با تایید دولت ، قیمت هر خط تلفن ثابت ۲۰۰ هزار تومان اعلام شد.